Όροι Χρήσης

Καλωσήλθατε στο ηλεκτρονικό κατάστημα του Βιβλιοπωλείου Χρυσοβέργη (xrisovergi.gr).
[Αρ. Γ.Ε.ΜΗ. : 151171709000]

Ο σκοπός της λειτουργίας του ηλεκτρονικού μας καταστήματος είναι η λιανική πώληση Ελληνικών, ξενόγλωσσων, παιδικών βιβλίων, σχολικών ειδών, ειδών γραφείου, ειδών ζωγραφικής, παιχνιδιών, χαρτικών, ειδών χειροτεχνίας και πολλών άλλων σχετικών προϊόντων τα οποία θα βρείτε κατά την περιήγηση σας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα τα οποία επιτρέπονται βάση της Ελληνικής νομοθεσίας να διακινούνται μέσω του διαδικτύου.

Οι παρόντες όροι χρήσης διέπουν τις συναλλαγές, τις αγορές, τις επιστροφές, τις συμβουλευτικές υπηρεσίες, την χρήση των δεδομένων της ιστοσελίδας,  την προστασία των προσωπικών δεδομένων και την ασφάλεια των συναλλαγών του κάθε χρήστη.

Κατά την είσοδο σας ή την εγγραφή σας στην ιστοσελίδα xrisovergi.gr θεωρείται ότι συμφωνείτε και δέχεστε ανεπιφύλακτα τους παρόντες όρους και προϋποθέσεις χρήσης. Για τον λόγο αυτό παρακαλείστε να διαβάσετε προσεκτικά το παρόν κείμενο και σε περίπτωση που  διαφωνείτε ή διαφωνήσετε μελλοντικά με  μέρος ή το σύνολο των όρων επικοινωνήστε άμεσα με το βιβλιοπωλέιο μας (xrisovergi.gr) στο τηλέφωνο 2104627803 .

Το xrisovergi.gr δύναται να τροποποιεί τους όρους χρήσης χωρίς προηγούμενη προειδοποίηση παρά μόνο την δημοσιοποίηση στο ηλεκτρονικό κατάστημα με την επισήμανση της ημερομηνίας τροποποίησης.

1. Πνευματική Ιδιοκτησία

Το περιεχόμενο της ιστοσελίδας που αποτελείται από τα κείμενα, τις εικόνες, τις φωτογραφίες, τα λογότυπα τα εμπορικά σήματα και το λογισμικό, αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία του xrisovergi.gr ή των προμηθευτών με τους οποίους συνεργάζεται η επιχείρηση μας. Δεν επιτρέπεται η αντιγραφή η αναπαραγωγή και η χρήση (ολική ή μερική) του περιεχομένου για εμπορικούς σκοπούς χωρίς την προηγούμενη έγγραφη συναίνεση του xrisovergi.gr. Επιτρέπεται η αντιγραφή και η αποθήκευση σε ψηφιακή μορφή (μόνο σε προσωπικό υπολογιστή που δεν είναι συνδεδεμένος με δίκτυο υπολογιστών) του πληροφοριακού υλικού και των φωτογραφιών στην περίπτωση που προορίζεται για προσωπική και όχι για εμπορική χρήση.

2.  Περιορισμοί Συμπεριφοράς και Χρήσης

Οι χρήστες υποχρεούνται:

Να μην δημοσιοποιούν υλικό ή γενικότερα οι πράξεις που διενεργούν, να μην επιφέρουν στο xrisovergi.gr ποινική ή αστική ή διοικητική ευθύνη.  Απαγορεύεται η δημοσιοποίηση παράνομου, ενοχλητικού, δυσφημιστικού, καταχρηστικού, απειλητικού, χυδαίου, άσεμνου, επιβλαβούς, ή οποιασδήποτε μορφής απαράδεκτου υλικού. Σε κάθε περίπτωση θα πρέπει να τηρούν την σχετική Ελληνική και την Ευρωπαϊκή νομοθεσία και τους κώδικες πρακτικής.

Να παρέχουν αληθή προσωπικά στοιχεία και στοιχεία παράδοσης των προϊόντων.  Ο κωδικός (password) που δηλώνεται κατά την εγγραφή είναι μοναδικός και προσωπικός και σε περίπτωση που διαπιστωθεί κλοπή του, θα πρέπει οι χρήστες να ενημερώσουν άμεσα το xrisovergi.gr. Σε περίπτωση δε, οποιαδήποτε αλλαγής των προσωπικών στοιχείων θα πρέπει να ενημερώνονται άμεσα.

Να μην αποκτούν μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση σε υλικό και να μην αποθηκεύουν ή δημοσιοποιούν υλικό το οποίο προστατεύεται από πνευματικά δικαιώματα χωρίς την συγκατάθεση του δικαιούχου.

Να μην δημοσιοποιούν υλικό το οποίο περιέχει οποιαδήποτε μορφή διαφήμισης ή προβολής προϊόντων ή υπηρεσιών.

Να μην δημοσιοποιούν συνδέσμους οι οποίοι οδηγούν σε διευθύνσεις εκτός του xrisovergi.gr

To xrisovergi.gr διατηρεί του δικαίωμα να αρνηθεί τη δημοσιοποίηση υλικού που δεν τηρεί τους παραπάνω κανόνες ή θεωρείται ότι θίγει τα συμφέροντα του. Επίσης για τους ίδιους λόγους είναι δυνατό να διαγραφεί υλικό το οποίο έχει ήδη δημοσιοποιηθεί. Σε αυτή την περίπτωση οι χρήστες παρακαλούνται να μην προσπαθήσουν να επαναδημοσιοποιήσουν το συγκεκριμένο υλικό.

Σε περίπτωση που εξαιτίας κάποιας μη συμβατής πράξης ενός χρήστη, το xrisovergi.gr υποχρεωθεί να καταβάλει οποιαδήποτε μορφής αποζημίωση, τότε ο συγκεκριμένος χρήστης υποχρεούται να καταβάλει το ποσό αυτό στο xrisovergi.gr.

3. Περιορισμός Ευθύνης

Το ενημερωτικό ή το συμβουλευτικό περιεχόμενο του xrisovergi.gr το οποίο μπορεί να συμβουλεύει για προτάσεις για κατασκευές ή επιδιορθώσεις κλπ και μπορεί να αποτελείται από κείμενα, φωτογραφίες και βίντεο αντλείται από έγκυρες πηγές και αφού επεξεργαστεί από εξειδικευμένο προσωπικό αναρτάται στον δικτυακό μας τόπο. Το xrisovergi.gr καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε το υλικό αυτό να είναι έγκυρο και χρηστικό, χωρίς ωστόσο να ευθύνεται για οποιαδήποτε ανακρίβεια ή λανθασμένη ενημέρωση που προέρχεται από το εν λόγω υλικό.  Σε περίπτωση που διαπιστωθεί  οποιοδήποτε σχετικό πρόβλημα καλούνται οι χρήστες να ενημερώσουν άμεσα την xrisovergi.gr ώστε να ελέγξει και να διορθώσει το υλικό.

3.1 Ελλείψεις διαθεσιμότητας

Το xrisovergi.gr διαθέτει μία δυναμική προϊόντική γκάμα, διατηρώντας ένα μεγάλο ποσοστό αυτών, σε παρακαταθήκη. Οι αποστολές εκτελούνται από 1 εώς 5 ημέρες από την στιγμή εισόδου της νέας παραγγελίας στο σύστημα. Σε ελάχιστες περιπτώσεις που δεν είναι δυνατό να τηρηθούν τα ανωτέρω χρονικά όρια οι πελάτες ενημερώνονται εγκαίρως  για την πιθανή καθυστέρηση και τους δίνεται η δυνατότητα της ακύρωσης ή της τροποποίησης της παραγγελίας.   Στην περίπτωση που κάποια προϊόντα ενώ βρίσκονται αναρτημένα στο ηλεκτρονικό κατάστημα, δεν διατίθενται λόγω γενικότερης έλλειψης των προμηθευτών ή κατάργησης της κυκλοφορίας τους στην Ελλάδα λόγω ανωτέρας βίας ή κακών καιρικών συνθηκών ή για οποιοδήποτε λόγο δεν είναι εφικτό να παραληφθούν από το xrisovergi.gr, το τελευταίο δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη.

3.2 Αδυναμία παροχής υπηρεσιών

Το xrisovergi.gr καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε οι υπηρεσίες του να είναι διαθέσιμες εντός των ωραρίων και των καθορισμένων  χρονικών ορίων. Ωστόσο δεν λαμβάνει καμία ευθύνη στην περίπτωση αδυναμίας εκπλήρωσης οποιαδήποτε υπηρεσίας που οφείλεται σε υπαιτιότητα των ταχυμεταφορικών εταιριών που συνεργάζεται, ή δυσλειτουργίας του παρόχου υπηρεσιών διαδικτύου, ή του παρόχου διαδικτυακής φιλοξενίας ή του παρόχου επεξεργασίας διαδικτυακών πληρωμών ή του  παρόχου ηλεκτρικού ρεύματος ή του παρόχου τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών.

3.3 Κακόβουλα λογισμικά

Το xrisovergi.gr χρησιμοποιεί επαγγελματικά εργαλεία και λογισμικά για την συνεχή – εικοσιτετράωρη – επιτήρηση και αποτροπή κακόβουλων λογισμικών από τον κώδικα του. Ωστόσο σε καμία περίπτωση δεν αναλαμβάνει την ευθύνη για την πιθανή μόλυνση από τέτοιου είδους λογισμικά του εξοπλισμού των χρηστών. Σε κάθε περίπτωση συνίσταται κατά την σύνδεση σας στο xrisovergi.gr να έχετε εγκατεστημένο στον εξοπλισμό σας ένα έγκυρο και ενημερωμένο λογισμικό antivirus.

3.4 Αστική ευθύνη λόγω απώλειας κερδών

Οι πωλήσεις που πραγματοποιούνται αφορούν προϊόντα που προορίζονται για προσωπική χρήση.  Το xrisovergi.gr δεν αναλαμβάνει καμία αστική ευθύνη που οφείλεται σε απώλεια κερδών, ή απώλεια φήμης και πελατείας.

 

4. Πληρωμές με χρεωστική ή πιστωτική κάρτα κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα.

Όπως αναφέρεται και στη σχετική σελίδα (Τρόποι πληρωμής) Η διασφάλιση των οικονομικών συναλλαγών σας στο xrisovergi.gr , γίνεται μέσω της Everypay η οποία διαθέτει το πιο προηγμένο Payment Gateway (PGW) σύστημα στην Ελλάδα και ένα από τα ταχύτερα στην Ευρώπη. Αναγνωρίζοντας τη σημασία της ασφάλειας των ηλεκτρονικών πληρωμών, η EveryPay είναι αδειοδοτημένο Ίδρυμα Πληρωμών από την Τράπεζα της Ελλάδος (αρ. απόφασης 280/3/23-7-2018 ΦΕΚ Β 3010/25-7-2018), και διαχειρίζεται με ασφάλεια στοιχεία συναλλαγών πληρωμών με κάρτες, σύμφωνα με το κανονιστικό πλαίσιο του προτύπου διαχείρισης ασφάλειας συναλλαγών με κάρτες. Η Everypay είναι πιστοποιημένη σύμφωνα με το πρότυπο διασφάλισης ασφάλειας διαχείρισης συναλλαγών με κάρτες (PCI DSS), και υπόκειται σε περιοδικούς ελέγχους από εξειδικευμένη συμβουλευτική εταιρία. Όλες οι υπηρεσίες της Everypay γίνονται μέσα από ασφαλείς συνδέσεις με πιστοποιητικά 256 bit SSL. Η EveryPay υποστηρίζει επίσης τη δυνατότητα χρήσης της υπηρεσίας 3D Secure, μία επιπρόσθετη δικλίδα ασφαλείας για κάρτες VISA & MasterCard. Ο Πληρωτής τότε θα πρέπει να πληκτρολογήσει τον προσωπικό του μυστικό κωδικό, για να ολοκληρώσει με επιτυχία την συναλλαγή.